Политика конфиденциальности
ООО «ИНВИА» • Обновлено 30 августа 2026 года
1Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ООО «ИНВИА» (далее – Оператор).
Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
Используя сайт Оператора и заполняя формы обратной связи, пользователь выражает своё согласие с условиями настоящей Политики.
2Оператор персональных данных
Общество с ограниченной ответственностью «ИНВИА»
Сокращённое наименование: ООО «ИНВИА»
Юридический / фактический адрес
422549, Республика Татарстан, Зеленодольский район, г. Зеленодольск, ул. Московская, зд. 4, помещ. 1
Почтовый адрес
422540, г. Зеленодольск, а/я 34
Контактный телефон
+7 (843) 227-00-05Email для запросов по ПД
zakaz@traer.ruОГРН
1201600037055
ИНН
1648052000
КПП
164801001
Директор: Николаев Павел Николаевич
3Перечень собираемых персональных данных
3.1. Форма заявки (консультация / КП)
| Данные | Обязательно | Способ получения |
|---|---|---|
| Имя | Да | Ввод в форму |
| Телефон | Да | Ввод в форму |
| Да | Ввод в форму | |
| Комментарий (адрес доставки) | Нет | Ввод в форму |
| Файл заявки | Нет | Загрузка файла |
| Карта партнёра | Нет | Загрузка файла |
| Согласие на обработку ПД | Да | Чекбокс |
3.2. Форма оформления заказа
| Данные | Обязательно | Способ получения |
|---|---|---|
| Имя | Да | Ввод в форму |
| Телефон | Да | Ввод в форму |
| Да | Ввод в форму | |
| Адрес доставки | Да | Ввод в форму |
| Комментарий к заказу | Нет | Ввод в форму |
| Состав заказа | Да | Формируется из корзины |
| Сумма заказа | Да | Рассчитывается автоматически |
| Номер заказа | Да | Генерируется системой |
| Согласие на обработку ПД | Да | Чекбокс |
3.3. Технические данные (автоматический сбор)
| Данные | Способ получения |
|---|---|
| IP-адрес | Автоматически при посещении сайта |
| Данные браузера (User-Agent) | Автоматически |
| Дата и время запросов | Автоматически (логи сервера) |
| Данные localStorage | Автоматически для сохранения состояния сайта |
Важно: данные, сохраняемые в localStorage, не передаются Оператору, не обрабатываются им и используются исключительно для обеспечения работы сайта в браузере пользователя.
4Цели обработки персональных данных
4.1. Обработка заявок
Данные: имя, телефон, email, комментарий, файлы
Цель: подготовка коммерческого предложения, консультация, обратная связь
Основание: согласие субъекта ПД (ст. 6 ФЗ-152), исполнение договора
4.2. Оформление и исполнение заказов
Данные: имя, телефон, email, адрес, состав заказа, сумма
Цель: оформление договора купли-продажи, доставка, информирование о статусе
Основание: исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152)
4.3. Связь с пользователем
Данные: телефон, email
Цель: уточнение деталей, информирование о статусе, ответы на вопросы
Основание: согласие субъекта ПД, исполнение договора
4.4. Улучшение качества обслуживания
Данные: обезличенные данные о заявках и заказах
Цель: анализ спроса, улучшение работы сервиса
Основание: законный интерес оператора (п. 6 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152)
4.5. Выполнение требований законодательства
Данные: все собранные персональные данные
Цель: соблюдение налогового, бухгалтерского законодательства, ответы на запросы гос. органов
Основание: исполнение обязанностей, предусмотренных законом (п. 2 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152)
5Способы обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных следующими способами:
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации в информационно-телекоммуникационных сетях.
6Сроки хранения персональных данных
| Категория данных | Срок хранения |
|---|---|
| Данные заявок | До достижения целей, но не более 3 лет |
| Данные заказов | 5 лет (для бухгалтерского и налогового учёта) |
| Файлы, прикреплённые к заявкам | До достижения целей, но не более 3 лет |
| Технические данные (логи) | Не более 1 года |
| Данные администраторов системы | До прекращения учётной записи |
7Передача персональных данных третьим лицам
Оператор не передаёт персональные данные пользователей каким-либо третьим лицам в коммерческих, маркетинговых или иных целях, не связанных с прямым исполнением обязательств перед пользователем.
Передача персональных данных возможна исключительно в следующих случаях:
1. Хостинг-провайдеру
Для обеспечения технического хранения данных на сервере. Провайдер выступает в качестве обработчика ПД на основании заключённого договора и обязуется соблюдать требования ФЗ-152 в полном объёме.
2. Государственным органам
Исключительно по законным запросам (суд, налоговая инспекция, полиция и иные уполномоченные органы) в порядке, установленном законодательством РФ.
Важно: поскольку Оператор самостоятельно осуществляет все этапы взаимодействия с пользователем (приём заявок, обработка заказов, консультирование, доставка), передача данных службам доставки, платёжным системам, рекламным или аналитическим агентствам не производится.
8Права субъекта персональных данных
В соответствии со ст. 14–21 ФЗ-152 пользователь имеет право:
- Получить информацию об обработке его персональных данных.
- Требовать уточнения (обновления, изменения) персональных данных.
- Требовать блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно.
- Отозвать согласие на обработку персональных данных.
- Обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
- Требовать прекращения обработки ПД в целях продвижения товаров и услуг.
Способ реализации прав: направить запрос на zakaz@traer.ru или по почтовому адресу: 422540, г. Зеленодольск, а/я 34.
9Согласие на обработку персональных данных
- •Согласие предоставляется путём проставления отметки в чекбоксе при отправке формы.
- •Согласие может быть отозвано в любой момент путём направления заявления на zakaz@traer.ru.
- •После отзыва обработка прекращается, за исключением случаев, предусмотренных п. 2–11 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152.
10Меры защиты персональных данных
В соответствии со ст. 18.1 и 19 ФЗ-152 Оператор принимает следующие меры:
11Трансграничная передача
Персональные данные хранятся и обрабатываются на территории Российской Федерации в соответствии с ч. 5 ст. 18 ФЗ-152 (требование о локализации). Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
12Использование локального хранилища (localStorage)
Что хранится
Временная информация: содержимое корзины товаров, выбранные фильтры, настройки отображения страниц, введённые данные форм.
Цель использования
Повышение удобства, сохранение состояния интерфейса между сеансами, ускорение загрузки за счёт кэширования.
Срок хранения
Бессрочно до тех пор, пока пользователь не очистит данные вручную через настройки браузера.
Передача третьим лицам
Не передаются. Остаются исключительно на устройстве пользователя и не покидают его браузер.
Управление
Пользователь может очистить данные localStorage через настройки браузера (раздел «История» или «Конфиденциальность»).
13Изменение политики конфиденциальности
- •Оператор вправе изменять настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей.
- •Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте.
- •Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://traer.ru/privacy
14Заключительные положения
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору: